关于我校“微后勤”服务平台上线的通知

郑大考研网

   自12月8日起，在后勤集团微信公众号的基础上，集信息查询、维修服务、服务监督等功能为一体的“微后勤”服务平台开始运行，将为师生提供“掌上”24小时“一站式”后勤服务。
    一、“微后勤”服务平台使用方法：
    1、打开手机微信客户端查找公众号“郑州大学后勤集团公司”，并添加关注。
    2、点击菜单栏“微后勤”即可进入服务平台页面。
    二、“微后勤”服务平台使用说明：
    1、在通知公告栏目可以查看各类后勤通知信息。
    2、如需报修，可点击“我要报修”，经学校统一身份认证平台登陆后，填写故障区域、故障地址、维修项目、故障描述、故障照片等信息，即可完成报修，并可以实时查看报修故障处理进度、承修单位、承修人等信息。
    3、对后勤服务有任何建议或意见，可点击“服务监督”，经学校统一身份认证平台登陆后，在“我要发帖”内选择服务类型（咨询、建议、表扬、投诉）、服务项目，填写标题和发帖内容、上传问题照片，将有专人针对您的问题或意见进行沟通处理，并可看到已发贴的回复和跟帖情况。
    4、为方便师生使用，“微服务”平台登录均使用学校统一身份认证平台。在校学生登录，帐号为自己的校园卡卡号，密码与教务管理系统或研究生管理系统的密码相同；教职工登录，帐号为校园卡卡号，密码与家属区校园网认证、学校公共区使用WIFI、科研管理平台登录密码一致。
    在使用过程中您有任何问题或有好的建议，请致电67781789。欢迎对我们的工作提出宝贵意见，我们将持续改进、不断完善，为师生员工提供更加“专业、优质、高效、快捷”的后勤服务。


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